인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*의
    예약 문의/요청사항
    저녁9시에 차량 렌트시 인수추가금액이 붙게되는지요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    스타리아차랑 인수시간 21시로 예약되셨는데요 21시인 인수 추가비용 별도 없습니다 
    제주에 오실때 실제 운전하실분 면허증은 받드시 실물 면허증 지참 해주시면 되며
    혹시 중간에 변경 사항 생기시면 저희 고객센터로 전화문의 꼭 부탁드립니다
    감사합니다 ^^ 
  • 문의/요청
    오*양
    예약 문의/요청사항
    흰색차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    폴스타차량 예약확인 되셨으며 폴스타인 경우 저희 전차종 흰색으로 보유하고 있어 흰색차종으로 받아보실 수 있습니다
    예약되신 차량은 만 26세이상 운전경력 2년이상인 면허증 소지자에 한에 2분까지 운전등록 가능하며
    제주에 오실때는 면허증 필 지참 부탁드립니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    문*권
    예약 문의/요청사항
    무사고 깨끗한차량으로 부탁드립니다
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    편*은
    예약 문의/요청사항
    2kg 강아지 동반 예정입니다
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다