인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*홍
    예약 문의/요청사항
    차량용 거치대가 있거나 애플 카플레이가 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 소나타차량에 차량용 핸드폰 거치대 같은 악세사리 필요시 개인지참 해주셔야 하며
    애플 카플레이 이용시 연결하시는 정품선 갖고 오셔야 이용 가능합니다
    자세한 문의는 저희 고객센터로(064-744-4800) 전화주시면 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    장*민
    예약 문의/요청사항
    혹시 제주 공항에서 차량 수령 가능 할 까요?
  • 답변
    안녕하세요~
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    유선으로 안내 드린것처럼 인수 반납은 본사에서만 가능합니다
    오실때 면허증 꼭 소지해서 오시고요^^
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
    또한 인수시 차량 설명이 필요한 경우 말씀해 주시면 그 부분도 도움 드리도록 하겠습니다.^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    장*수
    예약 문의/요청사항
    유아 카시트 장착 요청드립니다. 제휴업체 곤지곤지에서 예약하겠습니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셨다면, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    성*현
    예약 문의/요청사항
    기본 크루즈기능은 가능한가요? 4륜인가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아이오닉5 전기 차량으로 예약확인 되셨으며 아이오닉5는 2륜이며
    문의주신 기본 크루즈라는게 어떤걸 말씀하시는건지.... 자세한 문의 저희 고객센터로 (064-744-4800)전화문의 주시면 
    안내 도와드리겠습니다 감사합니다