인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*영
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드립니다. 블랙박스는 예약이 안되는데 현장에서 바로 결제하는 건지 알고 싶습니다.
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    그리고 문의 주신 블랙박스인경우 따로 예약은 불가하며 현장에서 대여 업체측 대여 하시면 되며 1일 5,000원으로 가능하세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고
    ~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    배*화
    예약 문의/요청사항
    차량 공항 딜리버리가 가능한지 궁금합니다. 국내선에서 얼마나 걸리는지도요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 차량 인수 반납은 저희 본사에서만 이루어지는점 참고 부탁드리며 
    아래 내용은 제주공항도착후 저희 셔틀버스 안내 이오니 참고 하셔서 이용 부탁드립니다
    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청
    구*훈
    예약 문의/요청사항
    최근 연식 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약주신 아이오닉5차량 같은 경우 21년~ 23년식 랜덤으로 진행되는점 참고부탁드리며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*진
    예약 문의/요청사항
    블랙박스도 3일 같이 하려고 하는데 여기서 신청 같이해야 하나요?
  • 답변

    저희 전차종 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스가 장착 되어 있지 않습니다

    블랙박스인 경우 필요시 현장 차량 인수시 대여, 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 15,000원 현장 직불만 가능합니다

    제휴 업체는 저희 렌트카 본사내 상주 하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며 반납시에도 차량과 함께 그대로 반납하실 수 있습니다

    사전예약은 안되는점 양해 부탁드리며 해당 블랙박스는 전방 카메라만 가능하며 주행중에만 작동 가능한점 참고 바랍니다 감사합니다