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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    백승진(SeungJinPai*)
    예약 문의/요청사항
    안녕하세요.해외국적자(외국인)입니다. 대여 당일(23년 5월 9일) 한국에 입국예정이어서 아직 국내 핸드폰 번호가 없어 부득이 연락처를 현재 미국 연락처로 기재합니다.이메일이나 카카오톡으로 연락주시려면 카카오톡 계정 queue4474@gmail.com로 연락주시기 바랍니다.감사합니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    예약 전 문의주신 내용대로 예약건에 메모 남겨두었습니다^^ 인수 시 국제면허증과 여권은 꼭 지참 부탁드리며
    숙소 주소도 확인하여 인수 방문 부탁드리겠습니다!

    문의사항은 유선 카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    박*선
    예약 문의/요청사항
    냄새 안나고 깨끗한 차 부탁합니다 아이가 알러지가 있어요
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    고객님께서 문의주신 것처럼 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    박*진
    예약 문의/요청사항
    보조석도 열시트있죠?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    예약해 주신 차종은 앞좌석 열선시트 옵션이 되어 있어 보조석도 열선시트 되어 있는 것으로 확인됩니다^^
    인수 시 면허증 지참해 주셔야 인수 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.
    차량 인수 후 불편한 점이 있을 경우 외부직원분께 바로 말씀해 주시면 조치해 드리겠습니다!

    문의사항은 유선 카카오톡으로 18시까지 상담 도와드리고 있습니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    함*완
    예약 문의/요청사항
    아이와 함께 3명 가족 예약합니다. 쾌적한 차량 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    고객님께서 문의주신 것처럼 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*