인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*철
    예약 문의/요청사항
    아기카시트 설치내부 깨끗한 차량으로 부탁드려요^^
  • 답변

    안녕하세요 문의주신 내용 아래 내용 참고 하셔서 이용 부탁드립니다 ^^

    카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로

    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며,

    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

    카시트&유모차 [제주곤지곤지] 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    또한 개인 카시트 가져와 주셔서 차량 파손되지 않는 선에서 설치하시고 사용하시는 것도 가능합니다^^

    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다

    편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 

     

     
  • 문의/요청
    강*혜
    예약 문의/요청사항
    보험 사고시 완전 수리비 없음으로 확실한것인지 꼭 확인 요망. 차량 안전상태, 청결 꼼꼼하게 확인 요망.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    그랜져휘발유 차량 한도무제한으로 예약 진행 하셨네요 
    한도무제한일경우 사고발생시 수리비+휴차보상료가 없으며 
    자차 제외항목: 출동서비스(견인, 구난, 방전, 펑크, 교체 등)타이어, 휠, 네비, 실내부품, 차키, 등.. 별도 입니다
    자세한 문의는 저희 고객센터(064-744-4800)로 전화 문의 주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다

     
  • 문의/요청
    이*정
    예약 문의/요청사항
    공항으로가져다주실수있나요
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
    아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
    인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15분 간격으로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.

    다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    임*슬
    예약 문의/요청사항
    주니어카시트있을까요
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

    비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^