인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    백*인
    예약 문의/요청사항
    카시트 업체에서 딜리버리 하러 올겁니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셨다면, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    윤*영
    예약 문의/요청사항
    말티즈 4.8키로 1마리 소프트 케이지에 넣어서 동승합니다
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     
  • 문의/요청
    최*헌
    예약 문의/요청사항
    저랑 와이프 7세아이까지 세명이타고다닐건데요 와이프도 같이운전을할수있나요 둘다 나이는40 41 이고면허딴지는 둘다20년넘었습니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 합니다
    예약되신 차량에 이용 조건 및 보험조건이 동일 하시다면 2분 다 같은 조건으로 이용가능하며 추가요금은 별도 발생하지 않습니다
    현장에 오실때 운전하실분 면허증 꼭 지참 부탁드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 보답드리겠습니다 감사합니다
     

     
  • 문의/요청
    유*린
    예약 문의/요청사항
    완전자차면 고객부담금 없는거죠?예전 휠수리비 물어낸기억이있어서요확인부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    k5 휘발유 차량 자차한도무제한으로 진행하셔서 예약되신건 확인 됩니다
    자차 한도무제한으로 이용시 제외되는 항목이 있습니다 아래내용 꼭 확인하셔 이용하시는데 불편함이 없도록 부탁드립니다
    감사합니다

    고급자차 한도무제한
    • 발생시 수리비+휴차보상료 고객님부담금 없음

    자차 한도무제한 가입시에도 제외항목
    * 자차특약(현장가입 가능)
    타이어, 키잠금해제, 배터리방전 등...
    출동서비스 무료(단, 기본10km 한함 / 구난제외)