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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*원
    예약 문의/요청사항
    가족여행이고요.3월19일09시30분부터 3월21일 17시까지 사용할 계획입니다.승합1대 승용1대 준비해주시면 됩니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약주신 그랜드스타렉스 차량과 소나타차량 예약확인 되셨으며  전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록 부탁드리며 항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다 감사합니다
     
     
  • 문의/요청
    이*원
    예약 문의/요청사항
    가족여행이고요.3월19일09시30분부터 3월21일 17시까지 사용할 계획입니다.승합1대 승용1대 준비해주시면 됩니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    오실때 운전하실 분 면허증 잊지 말고 소지해서 오세요^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
  • 문의/요청
    성*길
    예약 문의/요청사항
    제주도 맛집 네비에 있을까요? 성개알 파스타 , 보말국수 집 추천해주시면 감사하겠습니다. 전기차 충전방법 잘 알려주세요
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    전기차 인수시 직원이 안내해 드리니 안내 받으시면 될 것 같아요
    맛집은 네이버나 다른 매체를 활용해서 찾아 보시면 됩니다

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
  • 문의/요청
    심*경
    예약 문의/요청사항
    운전자2명카씨트필요
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록 부탁드리며 그리고 
    관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다 비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^