해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  양*운
  예약 문의/요청사항
  말티즈 3.3kg. 1마리 동승
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  황*곤
  예약 문의/요청사항
  실내 청결한 차 원합니다. 블랙박스있는 차 원합니다.
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 문의주신 것처럼 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다! 다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^ 또한 블랙박스는 기본으로 장착되어 있지 않으며 필요할 경우 데스크에 문의하시어  1일 5,000원으로 산정되어 별도로 대여하고 장착해 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요 오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다 감사합니다*^^*

• 문의/요청
  옥*영
  예약 문의/요청사항
  6kg 푸들같이 동반예정
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  김*리
  예약 문의/요청사항
  22년식으로 부탁드립니다~
• 답변
  고객님 안녕하세요^^
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  차량 드리기 전 점검과 세차가 먼저 완료된 차량으로 배정해서 드리다 보니 따로 
  년식을 지정하여 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
  다만, 차량 드리기 전 한번 더 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다
  인수 시 차량 불편사항이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 19시까지 유선/카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.