해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*한
  예약 문의/요청사항
  애견동반 푸들 3.5kg
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  강*연
  예약 문의/요청사항
  돌아기 동반이라 안전하게 잘 부탁드립니다
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 문의주신 것처럼 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록
  차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  차량 인수후 차량 내 불편사항이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있으니
  편하게 말씀해 주세요^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  김*수
  예약 문의/요청사항
  예약번호 : 662967이 예약은 취소 부탁드립니다.
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  말씀해 주신 662967 예약건은 취소 된걸로 확인 됩니다. 
  새로 예약해 주신 차량은 드리기 전 한번 더 확인하여 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.
  다만 인수 시 차량 내 불편사항이 있을 경우 외부직원께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고도 있으니
  편히 말씀해 주세요!
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  김*헌
  예약 문의/요청사항
  23년식 신형 레이 중 킬로수 가장 적은 차량으로 배차 부탁 드립니다!
• 답변
  고객님! 저희 차량을 예약해 주셔서 너무 감사합니다.
  차량 배정시 점검과 세차가 완료된 차량부터 제공해 드리고 있어
  키로수 적은 차량으로는 배정이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
  다만 인수 시 불편사항 있을 경우 외부 직원분들께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^