해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  최*선
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 차량으로 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  차량은 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 고객님께 드리기 전 한번 더 
  점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
  다만, 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 침고 부탁드리겠습니다.
  인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  박*현
  예약 문의/요청사항
  금연차 부탁드립니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다
  제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다
  오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

   
• 문의/요청
  강*연
  예약 문의/요청사항
  2022년식 차량으로 부탁 드립니다
• 답변

  안녕하세요 고객님
  20년식~ 22년식 그랜져휘발유 차량 예약되셨는데요
  예약주신 차량은 랜덤으로 진행 되시는건이라 년식 지정은 따로 안되는점 양해 부탁드리며 만26세이상 운전경력 2년이상인분은 2분까지 등록 이용가능하며  제주현장에 오셔서 운전하실분 실물 면허증은 반드시 지참부탁드립니다 감사합니다

• 문의/요청
  문*미
  예약 문의/요청사항
  반려견 있습니다
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.