인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*석
    예약 문의/요청사항
    가족 여행이며 임산부가 있습니다. 금연 차량으로 잘 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 전 차종 금연차량이며 차량 제공시 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 고객님께 드리기 전 한번 더 
    점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
    다만, 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 침고 부탁드리겠습니다.
    인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    손*진
    예약 문의/요청사항
    아이 카시트 필요합니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 내용 참고하시어 예약 따로 해주셔야 합니다.
    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    윤*하
    예약 문의/요청사항
    업무용 방문이라 스케쥴상 시간이 빠듯하여 충전량을 채워주셨으면 합니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    전기차량의 경우 충전비용 10,000원을 인수시 결제받아 절반 정도만 충전해 드리고 있습니다.
    전기차종이 많다 보니 모든 분들의 인수시간에 맞게 충전해서 드려야 하다 보니 어느 하나만
    충전을 많이 해서 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    송*현
    예약 문의/요청사항
    아기가 있습니다.깨끗한 차량으로 부탁드립니다.감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량은 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 고객님께 드리기 전 한번 더 
    점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
    다만, 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 침고 부탁드리겠습니다.
    인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.