인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    실내청소와 유리창청소좀부탁드립니다실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 확인 꼼꼼하게 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    정*민
    예약 문의/요청사항
    인수일 오전 10시10분에 공항도착하니 픽업하러가겠습니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카 입니다^^
    공항에서 셔틀 운행하고 있으니 셔틀 타시고 본사 오셔서 인수 하시면 됩니다.

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.

    인수 시 면허증 가져 오시고 인수 때 뵙겠습니다^^
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*호
    예약 문의/요청사항
    제일 뒷 좌석은 접어 주실 수 있으실까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    폴딩 메모 남겨 두도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    박*호
    예약 문의/요청사항
    카시트 장착 요청 드립니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)