해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  전*지
  예약 문의/요청사항
  새벽 6시에 제주항 도착한 후 바로 대여가 필요합니다. 실제로는 오전 8시 이전에 빌리고 싶습니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님 
  유선안내 드린거와 마찬 가지로  차량인수 업무시간 08:00부터 가능합니다 이점 참고부탁드립니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  권*근
  예약 문의/요청사항
  열혈 이용자입니다^^깨끗한 차량 배정부탁드립니다^^
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 재예약해 주셔서 감사합니다.
  차량 제공시 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 고객님께 드리기 전 한번 더 
  점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
  인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  이*순
  예약 문의/요청사항
  제2운전자 등록 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  운전자는 두분까지 등록 가능합니다
  오실때 면허증 잘 소지해서 와주시면 되세요^^
  인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  김*정
  예약 문의/요청사항
  강아지(케이지 안에 넣음, 1.8kg) 한마리 동승입니다
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. ** ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.