인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*진
    예약 문의/요청사항
    아이가 탈 예정으로 카시트 장착하려고합니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 내용 참고하시어 예약 따로 해주셔야 합니다.
    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    최*은
    예약 문의/요청사항
    제일 깨끗한걸로 부탁드려욤
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량은 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 고객님께 드리기 전 한번 더 
    점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
    다만, 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 침고 부탁드리겠습니다.
    인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    장*경
    예약 문의/요청사항
    5.7kg 강아지 동반 탑승예정입니다. 소프트 케이지 있습니당!
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    예약되신 캐스퍼차량 예약 확인 되었으며 예약되신 차량에 이용 조건은 만 26세이상 운전경력2년 이상인분 2분까지 면허증 등록 이용가능 참고부탁드리며
    문의주신 반려견 동반일 경우 소프트 케이지 포함 10킬로 미만 1마리 한해 가능하며 
    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
    제주현장에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 필요하니 지참 부탁드립니다
    감사합니다

     
  • 문의/요청
    현*화
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 안전한 금연 차량으로 부탁드려요
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며
    고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다
    오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^