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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*직
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가등록 가능한지 문의드립니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 두분까지 추가요금 없이 등록 가능하니 오실때 면허증 잘 소지해서 와주시면 되세요^^
    다만 운전자 등록조건인 나이와 경력 모두 맞는 분만 가능한 점 참고 부탁드립니다.
    인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*영
    예약 문의/요청사항
    부모님과 가능 여행이니 깨끗한 상태로 부탁드립니다 . 벤츠 C 오픈카 (화이트)
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량은 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 고객님께 드리기 전 한번 더 
    점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
    다만, 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 침고 부탁드리겠습니다.
    인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    조*정
    예약 문의/요청사항
    금연차량 원합니다
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 전 차종 금연차량이며 차량 제공시 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 고객님께 드리기 전 한번 더 
    점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
    다만, 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 침고 부탁드리겠습니다.
    인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    예*규
    예약 문의/요청사항
    지난번 렌트시 10 만키로 이상 운행한 차량으로 힘이 떨어지고 전기 소모가 빨리 되는듯 하였습니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    예약해 주신 차량 년식이 19년식이다 보니 이 차종은 모든 주행거리가 10만 키로가 넘을 것입니다.
    차량은 정비 점검을 하고 있으나 많은 분들을 거쳐가다 보니 어느 정도의 세월 흔적은 바꿀 수가 없는 점 양해 부탁드립니다.
    조금 더 나은 전기차량을 원하신다면 최근에 들어온 전기 차량도 있으니 참고 부탁드리겠습니다.
    오시긴 전날까지 차종변경은 문의 주시면 변경 도와드리고 있습니다.^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~