해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  최*란
  예약 문의/요청사항
  그랜져 휘발유차량이 있으면 변경해주세요.
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 문의주신 그랜져 휘발유 차량은 현재 마감되어 변경 불가합니다.
  추후 실시간으로 취소된 차량이 생길 경우 변경 도와드릴 수 있으며, 취소 차량은 저희가
  일일히 확인이 어려워 고객님께서 직접 홈페이지에서 차종이 나오는지 확인해 주시고
  유선/카카오톡으로 문의주시면 인수일 전날까지 변경 도와드리고 있습니다.
  
  추후 문의사항이 있을 경우 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있으니
  편히 문의주세요^^ 오시는  날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
   
• 문의/요청
  장*라
  예약 문의/요청사항
  강아지 동반 입니다!
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.^^
• 문의/요청
  박*희
  예약 문의/요청사항
  감사합니다
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
  제주도 여행에 있어 편안한 여행이 될 수 있게끔 차량 한번 더 확인하고 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  혹여 인수 시 차량 내에 불편사항이 있거나 하는 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  김*정
  예약 문의/요청사항
  차안에 냄새 안나게 부탁드려요 !!
• 답변
  고객님 안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  차량 드리기 전 내부 한번 더 점검하고 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수 시 고객님 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원 있으니 바로 말씀해 주시면 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로  19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다.^^