해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*덕
  예약 문의/요청사항
  카시트 옵션 추가 했습니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요^^
  저희 연결업체쪽으로 카시트 예약해 주셨다면 인수시 설치과 반납시 수거까지 해주실 겁니다.
  다만 혹시 모르니 오시기 전 한번 더 예약확인 해주시면 감사하겠습니다.
  인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리며 차량 인수 받으시고 차량 내 불편사항이 있을 경우
  저희 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  문*식
  예약 문의/요청사항
  추가 운전자(1인) 등록이 필요합니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  운전자는 최대 2인까지 등록 가능하며 등록시 면허증 필수로 지참해 주셔야 인수 가능합니다.
  등록은 오시기 전날 카카오톡으로 미리 하실 수 있도록 링크 보내드리고 있어 미리 해 주시면 인수를 조금 더
  빨리 할 수 있으며 현장에서도 가능합니다^^
  단 나이와 경력 모두 조건이 맞아야 등록 가능하며 등록하시거나 등록예정인 분들은  면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  이*민
  예약 문의/요청사항
  안녕하세요? 이번 4월에 캐나다에서 제주도로 여행을 가려고 합니다.외국인 신분이지만 한국 면허증이 있구요. 결제는 가상계좌로 입금이 가능합니다.
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  차량 인수시 국제면허증과 여권, 한국에 계신 친척분의 주소지를 지참해 주시거나 한국면허증 지참하시면
  인수 가능합니다^^ 
  
  다른 문의사항 있으시면 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
• 문의/요청
  유*석
  예약 문의/요청사항
  애견동반탑승
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.^^