해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  구*훈
  예약 문의/요청사항
  4인 가족 이용예정입니다. 가능하시다면, 최신연식의 차량으로 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  팰리세이드차량 예약건 확인되셨으며 예약주신 차량은 최근연식 22년형 휘발유 차량으로 준비 해드리며
  제주에 오실때 운전하실분 실물 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요 
  현재 제주에 유채꽃들이 조금씩 피고 있는데 고객님 오시는 동안 활짝 필것 같네요
  유채꽃밭에서 즐거운 추억 많이 갖고 가시구요 당일날 뵙겠습니다 감사합니다 
• 문의/요청
  성*훈
  예약 문의/요청사항
  운전자가 두명인데 인수 당일에는 혼자고 다음날 올 건데 인수시 운전면허 사진만 있으면 될까요?
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
  운전자는 최대 2인까지 사전등록이나 현장등록 가능하며 제1운전자분은 직접 오셔서 면허증 확인해 주셔야 합니다.
  다만 보조운전자분은 면허증 사진으로 받아주시고 확인해 주셔도 됩니다.^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 가능하며 차량 인수시 불편사항 있을 경우
  외부직원분께 말씀해 주시면 조치해 드리고 있습니다.^^ 
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
• 문의/요청
  최*빈
  예약 문의/요청사항
  소형견 애견 1마리 동반합니다!
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.^^
• 문의/요청
  최*영
  예약 문의/요청사항
  어머니 여행을 위해서 예약해드렸습니다. 친절하게 안내 부탁드립니다 :)
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
  제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다