인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*엽
    예약 문의/요청사항
    추가 운전자 1명 등록 예정입니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
    운전자는 최대 2인까지 사전등록이나 현장등록 가능하며 제1운전자분은 직접 오셔서 면허증 확인해 주셔야 합니다.
    다만 보조운전자분은 면허증 사진으로 받아주시고 확인해 주셔도 됩니다.^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 가능하며 차량 인수시 불편사항 있을 경우
    외부직원분께 말씀해 주시면 조치해 드리고 있습니다.^^ 
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    이*숙
    예약 문의/요청사항
    네비게이션 최신 업그레이드 버전으로 부탁드립니다!!!꼭이요~~~^^
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며, 문의주신 내용도 참고 하여 항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    박*름
    예약 문의/요청사항
    강아지 한마리 동반함/ 블랙박스는 가서 추가할 수 있는지 문의합니다.
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^ 1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시

    크리닝 비용
    10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리며 블랙박스 문의는 아래 내용 참고 부탁드립니다 ^^ 


    ※ 블랙박스는 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 15,000원 현장지불만 가능합니다

    제휴업체는 저희 렌트카 본사내 상주하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며, 반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 사전예약은 안되는점 양해부탁드립니다

    해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다

     





     

     
  • 문의/요청
    이*화
    예약 문의/요청사항
    추가 운전자 1명 있습니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록하세요 감사합니다