인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*영
    예약 문의/요청사항
    차상태 깨끗한걸로 흰색으로 부탁드립니다 금연차량으로
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량은 흰색으로만 보유하고 있어 흰색차량으로 드릴 수 있을 것 같습니다.
    전 차종 금연차량이기는 하나 고객님께 드리기 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    다만 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    김*성
    예약 문의/요청사항
    핸드폰 거치대(네비용) 장착 요청, 불가시 별도 연락요청
  • 답변
    고객님 안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    차량의 필요한 악세사리의 경우 따로 대여를  해 드리거나 할 수 있는 용품이 없어
    개별적으로 준비해 와주셔야 합니다. 저희가 고객님께 따로 하나하나 연락 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
    다만 차량 인수 시 내부 악세사리 외 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    김*제
    예약 문의/요청사항
    냄새 최대한 안나는 차량으로 부탁드려요
  • 답변
    고객님 안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량 드리기 전 내부 한번 더 점검하고 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    다만, 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
    인수 시 고객님 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원 있으니 바로 말씀해 주시면 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로  19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다.^^
  • 문의/요청
    이*민
    예약 문의/요청사항
    아이 카시트도 대여가능한가요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*