해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*오
  예약 문의/요청사항
  제주공항에서 바로 인수 및 반납가능한지 궁금합니다.
• 답변
  안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
  아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
  인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 정각, 20분, 40분으로 출발하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  장*아
  예약 문의/요청사항
  유아보조벨트나 벨트커버 준비될까요?
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  위의 업체로 문의 부탁드립니다. 유아용품은 저희가 하고 있는 부분이 아니라 저희쪽에서 제공해 드리기가 어렵습니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
• 문의/요청
  임*재
  예약 문의/요청사항
  운전자 한명더 추가 요청
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
  운전자는 최대 2인까지 사전등록이나 현장등록 가능하며 제1운전자분은 직접 오셔서 면허증 확인해 주셔야 합니다.
  다만 보조운전자분은 면허증 사진으로 받아주시고 확인해 주셔도 됩니다.^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 가능하며 차량 인수시 불편사항 있을 경우
  외부직원분께 말씀해 주시면 조치해 드리고 있습니다.^^ 
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
• 문의/요청
  조*민
  예약 문의/요청사항
  비흡연 차량으로 배정부탁드려요. 차 내부 담배냄새 안났으면 좋겠어요.
• 답변

  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 전 차종 금연차량이기는 하나 고객님께 드리기 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다만 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다. 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^