인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*영
    예약 문의/요청사항
    운전자 1인 추가 (1985년생)카시트 (4세) / 유모차 추가요청
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.
    또한 운전자는  최대 2인까지 가능하며 나이와 경력 조건이 모두 되는 분에 한해서만 가능합니다.
    인수 전 사전등록 카카오톡으로 보내드리니 미리 해 주시거나 현장에서 등록 가능합니다.
    다만 인수시 본인 확인을 위해 면허증은 모두 필수 지참이며, 제2운전자분은 동행이 불가할 경우 사진으로도 가능합니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    *민
    예약 문의/요청사항
    동일 차량으로 두대 예약했습니다.아이들이 같이 동행하기때문에 깨끗한차량으로 배정 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 
    k5엘피지차량 2대 예약건 확인되셨으며 항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로
    고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며
    현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항
    재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다
     
  • 문의/요청
    김*성
    예약 문의/요청사항
    면허취소 되서 다시땄습니다 상담사와 면담후 운전경력서 제출하기로함
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    고객님께서 문의주신 대로 재취득시 운전경력 증명서 같이 지참해 주셔서 경력 2년이상 확인되시면
    인수 가능합니다.
    차량 인수시 불편사항 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치도 해 드리고 있습니다^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    류*호
    예약 문의/요청사항
    금연자량으로 부탁드립니다 감사합니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 금연차량이기는 하나 고객님께 드리기 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    다만 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^