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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    한*호
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 없는 차량 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요~
    저희 차량을 믿고 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희 전 차종 금연차량 이며 차량 제공 전 점검과 세차를 진행하고 있으나 쾌적한 여행이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 제공해 드리겠습니다.
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
    또한 인수시 차량 설명이 필요한 경우 말씀해 주시면 그 부분도 도움 드리도록 하겠습니다.^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    정*한
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지 카시트 결제 예정설치요망
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
    -> 위 업체로 예약과 결제를 해주셨다면 업체 사장님께서 직접 미리 설치해 주실 예정입니다^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    한*호
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 나지 않는 차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요~
    저희 차량을 믿고 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희 전 차종 금연차량 이며 차량 제공 전 점검과 세차를 진행하고 있으나 쾌적한 여행이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 제공해 드리겠습니다.
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
    또한 인수시 차량 설명이 필요한 경우 말씀해 주시면 그 부분도 도움 드리도록 하겠습니다.^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    썬텐 높은걸로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 영업용 차량이다보니 기본썬팅으로 동일하게 전차종 이루어진점 참고부탁드리며
    제주에 오셔서 차량인수 받고 운전하실분 실물면허증 받드시 지참 부탁드립니다
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^