인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    왕*미
    예약 문의/요청사항
    카키색으로 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 차량 색상 모두 흰색으로만 보유하고 있어 따로 원하시는 색상으로 배정 불가한 점 참고 부탁드립니다
    차량 드리기 전 내부는 한번더 점검하여 드릴 수 있도록 하겠으며 인수시 불편사항이 있을 경우
    외부직원분께 말씀해 주시면 조치해 드리고 있습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    김*성
    예약 문의/요청사항
    현재 차량에 블랙박스가 설치되어 있지 않은 것으로 나오는데 업체측에서 대여가 가능한지 여부 불가능시 타 블랙박스 대여업체를 통해 대여시 협조가 가능한지 문의드립니다~
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    저희 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 
    또한 차량 제공시 고객님 이용에 불편함이 없도록 한번 더 내부 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 조치해 드리고 있습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*환
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    다만 세월의 흔적이 있을 수 있는 점 참고 부탁드리며 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    한*섭
    예약 문의/요청사항
    21:30분 도착 비행기입니다. 22:00 이후 대여장소에 도착하는 경우 어떻게 하나요?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    22시까지 인수가 가능하나 조금 늦게 오시는 고객님들도 기다려 드리고 있습니다^^
    다만, 22시 이후 셔틀버스 탑승시 야간 배차비 10,000원 발생하는 점 참고 부탁드리며
    고객님 인수 받으시는 날 오전에 항공편 여쭤보고 도착시간에 맞춰 버스 대기해 드리고 있습니다.
    오실 때 운전하실 분들은 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요