인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    가급적 썬팅이 진하면 좋겠습니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 전 차종 기본 썬팅만 되어 있고 안전상의 문제로 앞 유리는 썬팅이 되어 있지 않은 점 참고 부탁드립니다.
    차량은 이용에 불편함이 없도록 한번 더 세차와 점검하여 드리도록 하겠습니다.
    인수시 불편사항은 외부직원분께 말씀해 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    조*일
    예약 문의/요청사항
    같은날 같은 차종 두대 예약하는데둘다 흰색에 썬루프있는 차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    예약건 두건 확인 되었고 카카오톡으로 안내 드렸습니다

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    조*일
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량상태 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희 전 차종 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    다만 세월의 흔적이 있을 수 있는 점 참고 부탁드리며 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    유*별
    예약 문의/요청사항
    운전면허증을 분실 했는데 운전경력증명서로 되나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    면허증 분실신고 안 되어 있는 경우라면 운전경력증명서와 신분증 가져와 주시면 인수 가능합니다만
    혹여 면허증 분실신고를 해주셨다면 관할 경찰서 방문하여 렌트확인용 임시 면허증을 발급받아 신분증과 지참해 주셔야 인수 가능합니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.