인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*선
    예약 문의/요청사항
    운전자2명입니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    운전자는 최대 2인까지 등록 가능하며 등록하시는 분들은 면허증 지참해 주셔야 인수 가능합니다. 
    또한 나이와 경력이 모두 맞아야 등록이 가능하니 참고 부탁드립니다.^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    하*화
    예약 문의/요청사항
    예약 확인증을 꼭 제 메일 olive242@gmail.com 보내 주시고 렌트시에 슈퍼자차보험을 들을 예정이니 슈퍼자차 보험료가 얼마인지 제 메일로도 알려주시면 감사드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약하신 내용은 카카오톡 알림톡으로 자동 발송처리 되셨으며 핸드폰 문자로도 재발송 처리 하였습니다 메일를 이용 안하는점 양해 부탁드리며
    핸드폰 문자 확인 부탁드립니다  문의 주신 슈퍼자차가 혹 자차한도무제한을 말씀하시는거면 이용기간동안 12만원 추가되며 현장에서도 추가 가입 이용 가능하답니다
    제주에 오실때는 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드리며 만23세이상 운전경력 2년이상인 분 에 한 에서 이용 가능하며
    운전하실분은 실물 면허증 받드시 지참 부탁드립니다  
    감사합니다
  • 문의/요청
    이*정
    예약 문의/요청사항
    애견1마리 동반합니다
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     
  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    뒷자석 카시트 대여 하고 싶습니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

    비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^