인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    안*니
    예약 문의/요청사항
    블박 대여 원합니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    ■ 블랙박스 대여안내
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    단,24년형 이상 차량들은 블랙 박스가 장착 되어 있습니다.(홈페이지 표기)
    그외 차량들은 블랙 박스  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
    --> 대여요금 10,000원
    -사전예약불가/인수시 대여-
    ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다.

    운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다.
    다른 문의 사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
    감사합니다.^^

  • 문의/요청
    이*현
    예약 문의/요청사항
    면허증 잃어버려서 사진으로 보여드려도괜찮나요?
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    ■ 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.

    ■ 면허증 대체 서류 종류 
    ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
    - 발급처 : 경찰서, 정부 24 (인증서 필요)

    ② 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
    - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참

    ■ 모바일 면허증 실물 면허증과 동일하게 사용 가능 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    황*욱
    예약 문의/요청사항
    장인어른 칠순여행입니다. 제주도 여행시마다 이용하고 있습니다. 모든 차가 좋겠지만 신경 써서 부탁 드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.^^

    인수전 한번 더 실내.외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    김*관
    예약 문의/요청사항
    부모님이 선 이용하시며, 저(본인)는 18-19일 이용 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^