해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*우
  예약 문의/요청사항
  토이푸들 1마리애견동반 가능한가요?
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청
  최*묵
  예약 문의/요청사항
  풀충전부탁드림니다
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전기차 수요가 많다 보니 절반만 충전해서 드리는 점 양해 부탁 드립니다.
  충전으로 추가적으로 원하시는 경우에는 인수 받으시고 충전을 안 하고 있는 충전기에서 개별적으로
  충전해 주셔야 하며 외부직원분께 문의 주시고 충전해 주셔야 합니다.
  인수 시 불편사항이 있을 경우에도 외부 직원분께 말씀해 주시면 도움 드리고 있습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  김*현
  예약 문의/요청사항
  카시트 장착부탁드립니다. 유아용
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  카시트를 예약해 주셨다면 업체에서 설치해 주시는지 확인 부탁드리며
  예약하시기 전이시라면 아래 업체로 예약문의 해 주셔야 합니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
• 문의/요청
  조*숙
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희 전 차종 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  다만 세월의 흔적이 있을 수 있는 점 참고 부탁드리며 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^