인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*규
    예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드려요
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 금연차량이나 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    운전자는 인수 전날 발송 되는 카카오톡에서도 사전 등록이 가능합니다
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    강*태
    예약 문의/요청사항
    와이프랑 같이 운전, 카시트 고정형 도 빌릴 수 있는지요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    카시트를 예약해 주셨다면 업체에서 설치해 주시는지 확인 부탁드리며
    예약하시기 전이시라면 아래 업체로 예약문의 해 주셔야 합니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    운전자는 두분까지 등록 가능하니 면허증만 잘 소지해서 와주세요^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    최*승
    예약 문의/요청사항
    최대한 주행 거리 적고 깨끗한 차량으로 부탁 드립니다. 흰색 차량으로 부탁드려요.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량 색상과 주행 키로수는 랜덤 배정인 점 참고 부탁 드립니다
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    박*주
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 없는 깨끗한 차로 부탁드립니다.모바일 운전자등록은 인수당일 현장에서 하는건가요?
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 금연차량이고 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    운전자는 인수 전날 발송 되는 카카오톡에서도 사전 등록이 가능합니다
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^