인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*지
    예약 문의/요청사항
    카시트대여가능한지문의드립니다
  • 답변

    고객님 안녕하세요^^

    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다

    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 카시트070-4548-7111]를 안내 해드리고 있습니다.^^

    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,

    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 보내세요^^

     
  • 문의/요청
    서*순
    예약 문의/요청사항
    혹시 블랙박스 장착 차량은 가능한가요?
  • 답변

    저희 전차종 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.

    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 15,000원 현장지불만 가능합니다

    제휴업체는 저희 렌트카 본사내 상주하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며, 반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

    사전예약은 안되는점 양해부탁드립니다

    해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다.

     
  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    22년형으로 부탁드려요~
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 k5차량 예약확인 되셨으며 예약되신 차량은 20년식~22년식 랜덤으로 배정 되는점 참고부탁드리며
    만 26세이상 운전경력 2년 이상이면 최대 2분까지 등록 운전 가능하오니 제주 현장에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    문*식
    예약 문의/요청사항
    방향제. 담배 등 냄새가 없는 쾌적한 차량-가족중 방향제, 담배 냄새에 구토하는 사람이 있습니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전차종 금연 차량이긴 하나 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    운전자는 인수 전날 발송 되는 카카오톡에서도 사전 등록이 가능합니다
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^