인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*호
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 안나는 차량을 배치하여 주시면 감사할게요. 어른과 아이가 있어서요~
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전차종 금연차량이긴 하나 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    이*학
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치는 어떻게 합니까
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    저희 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 
    설치는 시거잭에 꽂고 룸미러 옆 흰 유리면에 부착해 주시면 됩니다^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    양*선
    예약 문의/요청사항
    9인승 투어러 맞나요?사진상 맞는것같은데꼭 이 차량으로 예약바랍니다.당일 다른차량변경 원하지 않습니다
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    차량은 기본으로 매입하여 드리고 있어 투어러인지는 확인이 어렵습니다.
    다만 홈페이지에 있는 사진들은 실제 보유하고 있는 차량들의 내부를 찍어 올려드리고 있어
    홈페이지에 올라와 있는 차량으로 배정해 드리고 있다고 보시면 됩니다.
    차량 대차는 원하지 않으신다고 메모 남겨드리도록 하겠습니다. 
    차량 인수시 차량 내에 불편한 점이 있을 경우 말씀해 주시면 도움 드리고 있습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

     
  • 문의/요청
    이*진
    예약 문의/요청사항
    주유보관증 있습니다.사용할게요!
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    실물 지참해서 와 주시면 예약해 주신 차량에서 연료 차감 도와드릴 예정입니다.
    차량은 고객님께 드리기 전 한번 더 확인하고 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.