인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*형
    예약 문의/요청사항
    현장 추가 결제는 없는 거죠?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    스타렉스 차량 예약되신건 확인되셨으며 잔금 105,600원 이외에 별도 없는걸로 확인 되십니다
    스타렉스 이용시 만26세이상 운전경력 2년이상, 면허증 소지자에 한에 운전가능 하오니
    면허증 필 지참 해주시구요 제주에서 행복한 추억 많이 갖고 가시길 바라겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*식
    예약 문의/요청사항
    최신 연식으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 전 차종 제공 전 점검과 세차가 완료된 차량으로 먼저 드리고 있어 년식으로 배정하여 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.
    다만 한번더 차량 확인 꼼꼼히 하여 드릴 수 있도록 하겠으며 인수시 불편한 점이 있을 경우 직원분께 편히 말씀해 주시면 바로 조치 도와드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    장*욱
    예약 문의/요청사항
    혹시 카시트 대여가능할까요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    임*혜
    예약 문의/요청사항
    반납시간 19시 30분 가능한지확인해주세요
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희 반납시간은 19시가 마지막입니다. 그 이후 셔틀버스도 야간 인수 고객님들 위주로 운행하여 
    배차 간격이 길어지는 점 참고 바랍니다. 반납시간은 꼭 지켜주셔야 합니다.
    차량은 제공전 한번더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠으며 혹시라도 불편한 점이 있는 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 
    조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.