해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*빈
  예약 문의/요청사항
  금연차량, 상태 괜찮은 차량으로 부탁드립니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전 차종 금연차량이며 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  운전자는 인수 전날 발송 되는 카카오톡에서도 사전 등록이 가능합니다
  차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  *슬
  예약 문의/요청사항
  얌전한 푸들 1 애견동반
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. ** ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.

• 문의/요청
  이*환
  예약 문의/요청사항
  곤지곤지의 카시트 신청도 했습니다.카시트 설치관련 진행 부탁드려요
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  연결업체인 곤지곤지에서 예약해 주셨다면 설치와 반납시 수거까지 직접 해 주실 겁니다.
  다만 오시기 전 예약이 잘 되어 있는지 한번 확인해 주시면 더욱 좋을 것 같습니다^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루보내세요 
• 문의/요청
  이*로
  예약 문의/요청사항
  블랙박스 유무가 궁금합니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  저희 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
  
  대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)
  
  ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 
  
  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 
  
  위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.