해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  손*민
  예약 문의/요청사항
  아기 카시트 대여 및 장착 가능한가요?
• 답변

  고객님 안녕하세요^^

  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다

  저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체

  [제주 곤지곤지 카시트070-4548-7111]를 안내 해드리고 있습니다.^^

  위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,

  반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

  오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

  오늘도 좋은 하루 보내세요^^

   
• 문의/요청
  이*현
  예약 문의/요청사항
  예약번호 672816 으로 결제한거는 취소접수요청했으니 확인 후 취소승인 부탁드립니다.결제가 이 카드로 되어야 해서요. 감사합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  요청하신 예약하상 취소요청은 정상적으로 취소처리 되셨으며 카드사별 영업일기준 3~5일정도 소요되는점 참고부탁드립니다
  취소완료된 문자 넣어드렸습니다 문자확인부탁드립니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  김*주
  예약 문의/요청사항
  강아지 한마리 함께 이용하고 싶어요
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청
  권*호
  예약 문의/요청사항
  지난 1/31 제주공항렌트카를 이용했었고, 파리빠게트앞 주차장에서 몇시에 셔틀버스를 탈 수 있나요? 공항도착이 07:30입니다.
• 답변
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 정각, 20분, 40분으로 출발하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.