해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*경
  예약 문의/요청사항
  카시트대여비용문의드립니다.
• 답변

  고객님 안녕하세요^^

  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다

  저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체

  [제주 곤지곤지 카시트070-4548-7111]를 안내 해드리고 있습니다.^^

  위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,

  반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

  오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

  오늘도 좋은 하루 보내세요^^

   
• 문의/요청
  김*오
  예약 문의/요청사항
  카시트 신청해놨어요~~!
• 답변

  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등 인수 받기전
  한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다
  그리고 카시트 같은 경우 저희와 연계되어 있는 곤지곤지 업체에서 예약하셨다면  
  차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 이루어집니다
  해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수 있답니다
  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다  감사합니다

   
• 문의/요청
  강*현
  예약 문의/요청사항
  운전면허증 분실해서 운전면허증명서 떼가겠습니다
• 답변
  렌트카 이용시 면허증 대체서류 아래 사항 참고 부탁드립니다 
  
  ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다. 
  단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.
  
  ■ 면허증 대체 서류 종류 
  ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
  - 발급처 : 경찰서, 민원 24 (공인인증서 필요)-
  
  ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증) 
  - 가까운 경찰서 민원실
  
  ③ 국제 면허증 
  - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)
  
  ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
  - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참
   (이용가능시간 : 평일 09시 ~ 18시) 
  
   
• 문의/요청
  노*석
  예약 문의/요청사항
  반납일 비행기편 8시 10분 출발입니다. 7시 30분에 반납하고 출발시간 맞출 수 있나요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  고객님 문의 주신 내용 반납시간 좀 더 일찍 당기셔서 차량 반납후 공항으로 이동 비행기 타시는게 좋을듯 합니다
  자세한 문의는 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다
  감사합니다