해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*일
  예약 문의/요청사항
  반려견 동반(3.8kg소형견)
• 답변

  렌트카 이용시 반려동물 동반 가능합니다.

  다만, 반려동물 동반 이용시 하기 규정을 확인하고 지켜주시기 바랍니다.

  1. 반려동물과 차량이용시 반드시 소프트 케이지 안에 넣어주세요.(케이지 미사용시 차량이용이 불가합니다.)

  2. 10kg 미만, 1마리 동반 가능합니다. (2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상은 동반이 불가합니다.)

  3. 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주셔야 하며,

  케이지 크기에 따라 좌석 이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.

  4. 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.

  5. 렌트카 이용 중 털날림, 구토 등의 오물이나 악취로 인한 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구됩 니다. (10~15만원) 모두를 위해 펫티켓을 꼭 지켜주시고, 반려동물과 즐거운 제주여행을 기원합니다!

   
• 문의/요청
  유*조
  예약 문의/요청사항
  스타리아 2대 예약입니다. 차량 운전 및 당일 인수자는 장형윤, 황신호 각각 다릅니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약자님 성함과 운전자분이 성함이 상이 해도 괜찮으며 제주현장에 오셔서 차량인수 받으시는분 실물 면허증 받드시 지참 부탁 드립니다
  항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 

   

  
  
   
• 문의/요청
  이*화
  예약 문의/요청사항
  연료 보관증이 있어요
• 답변
  유선안내 드렸습니다
  감사합니다 ^ ^
• 문의/요청
  소*호
  예약 문의/요청사항
  금연차량 부탁드립니다
• 답변

  안녕하세요 고객님

  저희 전차종 금연차종으로 대여 안내 드리고 있으며 고객님 인수전 차량 내부청결 및 외부세차 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다
  
  항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^