인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    허*한
    예약 문의/요청사항
    유아용 카시트 2개 필요합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    진*배
    예약 문의/요청사항
    차량 인수후 운전자 1명 추가하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    차량 1대에 2인까지 가능하며 추가비용은 따로 들지 않습니다.
    다만 나이와 경력 조건 2가지가 다 맞아야 하며 인수시 면허증 지참하여 확인되셔야 등록과 인수 가능합니다.
    차량 인수시 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 도움드리고 있습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
     
  • 문의/요청
    송*호
    예약 문의/요청사항
    실운전자는 외국인이며, 여권과 국제운전면허증을 지참할것입니다. 혹시 소통에문제가 있으면 전화주세요.
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    유선으로 안내 드렸듯이 외국인인 경우 국제면허증과 여권 그리고 한국 주소가 있으면 렌트 가능합니다
    다만 한국어 소통이 전혀 안되는 경우에는 렌트가 힘드실 수 있으니 사전 확인 부탁 드립니다

    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*진
    예약 문의/요청사항
    충전은 최대한 완충 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전기차 수요가 많다 보니 절반만 충전해서 드리는 점 양해 부탁 드립니다.
    충전으로 추가적으로 원하시는 경우에는 인수 받으시고 충전을 안 하고 있는 충전기에서 개별적으로
    충전해 주셔야 하며 외부직원분께 문의 주시고 충전해 주셔야 합니다.
    인수 시 불편사항이 있을 경우에도 외부 직원분께 말씀해 주시면 도움 드리고 있습니다. 

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.