인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*철
    예약 문의/요청사항
    아기들 태워야 해서 깨끗하게 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요~
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    차량 제공 전 점검과 세차를 진행하고 있으나 쾌적한 여행이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 제공해 드리겠습니다.
    인수시 고객님의 기준에 실내에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
    또한 인수시 차량 설명이 필요한 경우 말씀해 주시면 그 부분도 도움 드리도록 하겠습니다.^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    이*성
    예약 문의/요청사항
    운전자 2명 등록 요청합니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    -운전자 등록은 최대 2명까지 등록 가능하며, 1(주운전자), 2(보조운전자) 고객님 모두 대여 자격에 적합해야 합니다.

    - 직접 본사 방문 시 운전자께서 반드시 운전면허증 지참하여 방문하셔야만 운전자 등록이 가능합니다.

    - 최초 운전자 등록 이후 운전자 변경/삭제는 불가합니다.

     
  • 문의/요청
    김*훈
    예약 문의/요청사항
    공항에서 확인후 차량인수 가능할까요 ?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 차량인수 반납은 저희 본사에서만 가능하며 아래 내용 참고 하셔서 이용에 불편함이 없도록 부탁드립니다
    감사합니다
    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청
    박*연
    예약 문의/요청사항
    인스타,블로그 후기글 잘올릴게요:)
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다