인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*석
    예약 문의/요청사항
    카시트 예약예정으로 설치 부탁드립니다. 꼭 금연차량 부탁드립니다. 운전자는 2명 등록 예정입니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    카시트는 저희 연결업체로 예약해 주셨다면 설치와 반납시 수거까지 해주실 겁니다.
    다만 오시기 전 연결업체로 한번 더 예약확인 해 주시면 더욱 좋으실 것 같습니다.
    또한 전 차종 금연차량이기는 하나 한번 더 신경써서 제공해 드릴 수 있도록  하겠으며
    운전자는 나이와 경력이 모두 맞는 고객님으로 등록해 주셔야 하며 인수시 면허증 꼭 지참하셔야 합니다.
    차량 인수시 불편사항 있을 경우 저희 직원분께 말씀해 주시면 도움 드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    임*송
    예약 문의/요청사항
    4월1일 인도 후 다른 차량으로 변경 렌트합니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    카니발차량 이용후 k5차량으로 변경 예약되신건 확인되셨습니다
    현장에서 운전하실분 면허증 받드시 지참부탁드리며 차랑에 보험조건및 이용조건 꼭 확인 하시여 
    이용하시는데 불편함이 없도록 하세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*형
    예약 문의/요청사항
    아이가 있습니다. 절대 금연차량으로 부탁합니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데
    불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총
    2분까지 등록 이용 가능 하며
    운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신
    차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서
    ​​​​​​​이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다
    ^^

     
  • 문의/요청
    이*성
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 도 있으면 합니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    저희 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.