인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*숙
    예약 문의/요청사항
    운전자추가는 현장에서 가능한가요?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 최대 2인까지 등록 가능하시며 나이와 경력이 맞으셔야 하고 인수 시 면허증 확인이 되어야 하니 
    꼭 지참해 주셔야 합니다.
    현장에서 가능하시고 미리 카카오톡으로 보내드리는 사전등록 해 주시면 인수 시 조금 더 빠르게 차량 받으실 수 
    있습니다.^^ 

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 고맙습니다.
  • 문의/요청
    조*라
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지 카시트 이차에 설치요청
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희 연결업체로 예약해 주셨다면 차량 준비할 때 설치되어 제공될 예정입니다.
    오시기 전 한번더 연결업체 쪽으로 확인해 주신다면 더욱 좋으실 것 같습니다. 
    차량은 한번더 확인하고 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다만 차량 인수시 불편한 점이 있을 경우
    외부직원분께 말씀해 주시면 도움 드리겠습니다^^

    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    박*길
    예약 문의/요청사항
    4/11(화) 서울 출발(8:15) 따라서 차량을 오7시 이전 반납했으면 합니다.
  • 답변
    안녕하세요 
    본사반납 07시부터 가능하며 07:20 본사에서 공항 출발하는(본사->공항거리 약 3~5분소요) 셔틀 버스 타고 08:15 비행기 타고 가시면 될듯 싶네요 ^^
    자세한 문의 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 ^^ 
  • 문의/요청
    이*민
    예약 문의/요청사항
    예약자와 운전자가 다릅니다 운전자는 외국국적의 한국인 입니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    해외국정이시면 국제면허증이랑 여권 받드시 지참 부탁드립니다
    자세한 문의는 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다