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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*성
    예약 문의/요청사항
    지인에게 추천 받아서 예약합니다~ 깨끗한 차량 부탁드립니다~감사합니다~
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 꼼꼼하게 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    받으신 후 불편한 점이 있으시다면 외부 직원분께 말씀해 주세요.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    박*주
    예약 문의/요청사항
    모바일 운전면허증 제시 예정
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
    차량 인수시 기관에서 인증한 모바일 면허증이면 인수 가능합니다.
    차량 받으신 후 불편한 점이 있으시면 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!
    감사합니다.
  • 문의/요청
    박*호
    예약 문의/요청사항
    충전 충분히 부탁합니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    전기차 충전량은 랜덤으로 배정되며 어느 한 차량만 풀충전해서 드릴 수가 없습니다.
    다만 최대 충전해서 드리고는 있으며 추가적으로 충전이 필요한 경우에는 출고 전 본사 충전기에서 개별적으로 충전하여 
    주셔도 괜찮습니다. 충전시 외부직원분께 문의 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    차상태 정검꼼꼼히 해주시고 깨끗하게 청소 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 꼼꼼하게 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)