인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*준
    예약 문의/요청사항
    아기도 타는거라 카시트는 따로 가져 가야하나여??
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    곽*호
    예약 문의/요청사항
    유아 카시트 사전설치 가능여부 및 전기차충전카드 대여가 가능한지 답변부탁드립니다
  • 답변

     

    고객님 안녕하세요^^

    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다

    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 카시트070-4548-7111]를 안내 해드리고 있습니다.^^

    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,

    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    그리고 문의주신 전기차 충전카드는 별도 대여 해 드리지 않는점 양해부탁드립니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 보내세요^^

     
  • 문의/요청
    김*연
    예약 문의/요청사항
    실운전자 29일 17시 이후 현장 등록 예정 / 셔틀 시간 안내 요청
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자 등록은 현장에서도 가능하며 최대 2인까지 가능합니다. 
    나이와 경력이 맞아야 가능하며 실물로 면허증 꼭 지참해 주셔야 합니다.
    또한 공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.

    ■ 셔틀버스는 정각, 20분, 40분으로 출발하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.

    다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    조*숙
    예약 문의/요청사항
    운전자추가는 현장에서 가능한가요?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 최대 2인까지 등록 가능하시며 나이와 경력이 맞으셔야 하고 인수 시 면허증 확인이 되어야 하니 
    꼭 지참해 주셔야 합니다.
    현장에서 가능하시고 미리 카카오톡으로 보내드리는 사전등록 해 주시면 인수 시 조금 더 빠르게 차량 받으실 수 
    있습니다.^^ 

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 고맙습니다.