해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*태
  예약 문의/요청사항
  금연 및 동물 미동반 차량 배정요청
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 금연차종으로 안내 대여 해 드리고 있지만
  전차종 애완견 동물 차종이라 동물 미동반 차종으로 대여 해드리는점은 어려울듯 합니다
  자세한 문의 저희 고객센터로 전화주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  윤*영
  예약 문의/요청사항
  바퀴등 따로 설명되지않은 자차300제외되는 사항있나요?설명따로없으니 없는거겠죠?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희차량을 이용해 주셔서 감사드리며
  예약시 저희 홈페이지에 보험관계 자세하게 안내 되어 있는점 확인 하셨는지요?
  홈페이지 왼쪽 보험안내 참고 부탁드리며 
  자세한 문의 사항 있을시 저희 고객센터로 문의 해주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
  감사합니다
• 문의/요청
  이*린
  예약 문의/요청사항
  애견동반문의
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청
  최*리
  예약 문의/요청사항
  카플레이 가능.담배냄새 안나는 차량
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희는 전 차종 금연차량이며 제공 전 점검과 세차를 완료한 차량으로 드리고 있으나 드리기 전 한번 더 꼼꼼히 확인하여
  드릴 수 있도록 하겠습니다. 
  혹시라도 인수시 불편한 점이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 도움 드리겠습니다.
  또한 애플카플레이의 경우 정품 USB선을 개별적으로 챙겨 와 주셔서 연결해 주셔야 합니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 
  감사합니다.