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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    신*석
    예약 문의/요청사항
    금연차량부탁합니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 한번 더 실내 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    황*필
    예약 문의/요청사항
    항공권이 변경되어 예약번호 776568 취소하고 새로 접수하였습니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    2024카니발 차량으로 01/25 10시 -01/27 15시 30분까지로 예약건 1개로 확인되고 있습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    이*정
    예약 문의/요청사항
    블랙박스도 빌리고 싶어요.
  • 답변
    저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
    블랙 박스 필요시 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원(3일 이상 대여시 최대 15,000원)
    -사전예약불가/인수시 대여-

    ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    감사합니다.
  • 문의/요청
    허*영
    예약 문의/요청사항
    흰색 및 금연 차량 부탁합니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    또한 차량 색상은 따로 지정이 불가합니다만 예약해 주신 차량은 흰색으로만 보유하고 있어 흰색차량으로 제공됩니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다