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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    오경*2
    예약 문의/요청사항
    차량2대이용입니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 2대 예약 확인되었습니다. 차량은 최대 2인까지 등록이 가능하며
    다른 차종의 운전자와 중복으로 등록 불가한 점 참고 부탁드리겠습니다.
    운전자는 나이와 경력이 모두 맞는 분으로 등록 가능 합니다.
    감사합니다. 
  • 문의/요청
    김*호
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 상태 좋은 차로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 꼼꼼하게 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    받으신 후 불편한 점이 있으시다면 외부 직원분께 말씀해 주세요.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    박*형
    예약 문의/요청사항
    가능한 썬루프가 있는 차량으로 배차 요청 드립니다^^
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    예약해 주신 차량은 썬루프 옵션이 없는 차량으로 확인됩니다.
    썬루프가 있는 차량으로 원하신다면 홈페이지에 확인 후 유선, 카카오톡으로 문의 주시면 
    가능 차종으로 변경 도와드릴 수 있습니다. 
    감사합니다. 
  • 문의/요청
    이*철
    예약 문의/요청사항
    금연차 부탁해요
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)