인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    엄*순
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    전 차종 점검과 세차가 완료된 차량으로  제공해 드리고 있으나 한번 더 실내 확인하여
    드릴수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    채*웅
    예약 문의/요청사항
    인수시간이 조금 늦을수도 있습니다~~
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    에약시간에 맞춰 차량 준비를 끝내 놓고 있습니다.^^ 조금 늦게 오시는 건 괜찮습니다.
    다만 3시간 이후에도 연락없이 미인수 될 경우 자동취소 될 수 있어 인수 시간 전 미리 연락만 주신다면
    오실때까지 대기해 드리겠습니다^^
    인수 시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    조*환
    예약 문의/요청사항
    차량 픽업/반납 장소 궁금합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 차량 인수 및 반납은 저희 본사에서만 가능하며 아래 내용 참고 부탁드립니다
    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청
    이*한
    예약 문의/요청사항
    한국항공대학교 이경한입니다. 총 2대 예약할 예정이고, 1대는 11일부터 13일 1대는 11일부터 14일입니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께서 말씀해 주신대로 차량을 2건으로 예약 잘 확인되어 중복 예약으로 착오가 생기지 않도록
    성함 옆 숫자로 표기하여 확인할 수 있도록 하였습니다^^
    운전자는 중복으로 등록이 되지 않는 점 참고 부탁드리며 운전하실 분들은 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.