인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    윤*지
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 고장없는 차량으로 부탁드려요용!감사합니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    저희는 전 차종 정기적으로 점검과 세차가 완료된 차량으로  제공해 드리고 있으나 한번 더 실내 확인하여
    드릴수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    최*성
    예약 문의/요청사항
    운전경력증명서로 동승자 보험 가능할까요? 면허증을 분실해서요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    면허증이 없으시다면 운전 경력 증명서로도 운전자 등록 가능합니다^^
    항상 친절하고 빠른 서비스로 보답드리겠습니다
    즐거운 명절되세요 감사합니다 
  • 문의/요청
    윤*아
    예약 문의/요청사항
    예약자와 실탑승자 정보가 다릅니다.실 탑승자 : 강석립(010-3712-7338)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아반테차량 예약건 확인되셨으며 예약자님 성함과 실제 운전하실분 성함이 상이해도 괜찮으며 
    실제로 현장에서 운전하실분 면허증만 잘 지참 부탁드립니다
    그리고 남겨주신 번호를 대표번호로 변경하고 모든 예약문자 카카오톡 받아보 실 수 있도록 하였습니다
    항상 친절하고 빠른 서비스로 보답드리겠습니다
    즐거운 명절되세요 감사합니다 
  • 문의/요청
    조*애
    예약 문의/요청사항
    카시트 설치 해주세요
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111