인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*민
    예약 문의/요청사항
    운전자 2명입니다.김승민, 손혜현 (남편, 와이프 2인모두 만26세이상 2년이상)실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    보조운전자 분 면허증 사진으로 인수 가능 합니다!
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    도*욱
    예약 문의/요청사항
    제주 도착 8시 20분 입니다 버스운행이 7시까지인걸로 아는데 걸어서 이동하나요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    19시 30분 이후로는 야간 인수로 적용되어 그 시간대 고객님부터는 항공편 여쭤보고 실시간 도착시간에 맞춰
    셔틀버스 대기해 드리고 있습니다.
    현재 고객님 인수시간이 18:30으로 확인되어 19시 30분으로 변경하여 오시는 날 항공편 여쭤보고 대기해 드리도록 하겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    신*철
    예약 문의/요청사항
    오픈카관계로 지붕 여닫는데문제없어야 됩니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)