인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*환
    예약 문의/요청사항
    운전자 2명 등록은 현장에서 하나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    면허증 사전등록 카카오톡으로 발송 처리 해 드리겠습니다
    받으신 카카오톡으로 면허증 사전 등록 처리 해주시면 당일 현장에서 차량인수 대기 시간 줄일수 있으며
    좀 더 빠르게 이용 가능합니다
    단!! 면허증 사전등록 하셨다 하더라도 실물면허증 필히 지참 해주셔야 되며
    오늘 남은 하루도 힘찬 하루 되시길 바랍니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    박*진
    예약 문의/요청사항
    빈려견동반예정인데가능할까요?
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     
  • 문의/요청
    박*호
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지 유아카시트 예약으로 사전에 설치 부탁드립니다
  • 답변

    객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 

    차량내 기본 점검등 인수 받기전한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 

    그리고 카시트 같은 경우 저희와 연계되어 있는 곤지곤지 업체에서 예약하셨다면 

    업체측에서 예약되신 차량에 인수전 예약하신 카시트를 미리 장착 하여 받아 보실 수 있답니다

    해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수 있답니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다  감사합니다

     
  • 문의/요청
    남*현
    예약 문의/요청사항
    완충한차로 요청합니다.
  • 답변
    안녕하세요 
    유선으로 안내드린거와 동일하며 연료는 랜덤으로 배정되며 고객님 개인 신용카드로 결재 충전하셔서 이용하셔야 합니다
    감사합니다