인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*우
    예약 문의/요청사항
    차량흠집 및 기타 파손여부 상호 확인 후 인수진행 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^ 
    저희는 고객님의 빠른 인수를 위해 오시기 전 차량 준비시 차량 전체적으로 사진을 미리 찍어 
    고객님께 모바일 계약서에 첨부하여 카카오톡으로 보내드리고 있습니다.
    혹시 모를 불편한 일이 생기지 않게 고객님께서도 차량 받으시고 동일하게 사진 찍어 반납시까지 보관을 부탁드리고 있으나
    고객님께서 문의주신대로 인수 담당자님께서 같이 확인을 원하신다면 보고 드려 같이 확인하실 수 있도록 하겠습니다.
    다만, 야간에는 담당자님이 한분이라 미팅 끝난 직후 확인 도와드릴 수 있는 점 양해 부탁드리며 같이 확인하실 때 고객님께서 
    직접 사진을 찍어주시면서 확인해 주셔야 합니다^^

    다른 문의사항은 유선/ 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    잠시 후 뵙겠습니다. 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    윤*희
    예약 문의/요청사항
    만26세이상 운전자2명입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    코나차량 예약건 확인되셨으며 만26세이상 운전경력 1년 이상이면 2분까지 운전등록 이용가능합니다
    제주 현장에 오실때은 운전하실분 실물면허증 필 지참 부탁드립니다
    즐거운 주말 보내세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    장*재
    예약 문의/요청사항
    카시트 추가할게요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    권*영
    예약 문의/요청사항
    일요일 새벽 06:30 비행기라 새벽에 반납가능한거겠죠?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 고개센터하고 유선 통화완료 한건으로 보여지네요 ^^
    언제든지 문의사항 있을시 저희 고객센터 찾아주시구요
    즐거운 주말 보내세요
    감사합니다