해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*애
  예약 문의/요청사항
  애견동반(토이푸들)
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  이*욱
  예약 문의/요청사항
  카시트 동시 예약했습니다. 설치 부탁드려요.
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  카시트 설치는 예약해 주신 업체에서 해주시는 부분이라 저희가 관리가 불가합니다.
  인수 오시기 전 예약해 주신 업체에 한번 더 예약확인해 주시면 더욱 좋으실 것 같습니다.
  저희 연결업체를 예약해 주셨다면 사장님께서 직접 설치와 수거해 주실 것입니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  양*홍
  예약 문의/요청사항
  아기 카시트도 빌려주실수 있나요?
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■  카시트 유모차 예약안내 자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며,  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다. ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.   카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111 위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*

• 문의/요청
  하*숙
  예약 문의/요청사항
  23년 신차로 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요 고객님
  23년형 니로차량으로 예약확인 되셨으며 신형으로 차량인수 받으시며
  제주에 오실때 운전하실분 실물 면허증 받드시 지참 부탁드립니다
  감사합니다